Para valorar buena la salud de su negocio, se debe analizar el factor financiero, ya que es, con mayor frecuencia, al que acudirá. Si bien, por supuesto, es esencial, hay varios otros factores que también deben tenerse en cuenta. Aquí hay algunas preguntas que debe hacer se para desarrollar y mantener el bienestar de su negocio.
Evalúe la salud financiera de su empresa
Sabes mejor que nadie que el éxito de un negocio depende necesariamente de unas buenas finanzas. Este es un paso fundamental, no solo para la supervivencia de tu empresa, sino también para establecer sus planes de futuro: te resultará difícil iniciar una colaboración con un socio o un nuevo cliente si tus finanzas están en números rojos.
¿Su empresa tiene una buena capacidad de autofinanciamiento? ¿Puede saldar sus deudas? ¿Cómo está progresando su facturación? ¿Su salario aumenta con los años?
Solicite regularmente a su departamento de contabilidad un informe completo para averiguar en qué concentrarse, áreas de mejora y acciones a corregir. Puede encontrar los KPI esenciales a seguir en nuestro artículo dedicado.
Siga el rendimiento de su negocio
Vigilar el desempeño de su negocio es esencial para saber qué dirección tomar para su negocio. Estos desempeños se miden utilizando varios indicadores.
El más importante sin duda será la tasa de conversión, que representa la cantidad de nuevos clientes en comparación con todas las personas que ha prospectado. Cuanto más alto sea, mejor será el desempeño comercial de su empresa.
Esta tasa de conversión también se calcula en cada etapa de la cadena de prospección. A continuación, verá qué etapa de su embudo de conversión le brinda los mejores resultados y qué puntos debe mejorar.
Adquirir clientes es una cosa, retenerlos es otra. La tasa de retención de clientes le permite, de un vistazo, deducir la calidad de su oferta: un cliente satisfecho no busca, en otra parte, lo suficiente como para asegurar la sostenibilidad de su negocio a largo plazo.
De manera más general, para saber cómo le va a su negocio, también manténgase al tanto de la imagen general que transmite y su notoriedad. ¿Hay algún artículo de prensa sobre ti? ¿Tiene críticas positivas?
Promueva el bienestar de tus empleados
Centrarse solo en las finanzas y los números a expensas del bienestar de sus empleados es un gran error que ningún líder empresarial debería cometer.
El lado humano es probablemente la palanca más importante para la sostenibilidad de una empresa.
Por lo tanto, no descuide el bienestar en la oficina: todo se reduce a la administración, el ritmo de trabajo, el ambiente e incluso la sensación de utilidad.
No dude en promover su trabajo, involucrarlos más en las decisiones, promover perspectivas de desarrollo profesional. Si es posible, flexibilice la hora o el lugar de trabajo. Fortalecer la cohesión del equipo y el sentido de pertenencia con eventos de team building.
Los empleados felices significan menos estrés, una forma efectiva de retenerlos y un mejor desempeño para su negocio. Y quién dice que un mejor rendimiento dice buena salud.
Elija las mejores herramientas de trabajo
En línea con el párrafo anterior, ofrecer las mejores herramientas de trabajo a sus empleados optimizará el tiempo de producción y facilitará la implementación de las tareas.
Diferentes herramientas informáticas le permiten garantizar la buena salud de su negocio. Los tableros, por ejemplo, son una excelente manera (tanto para usted como para su gente) de obtener un panorama general de los datos que desea; excelente para rastrear el estado y los objetivos de su negocio en tiempo real.
Aprovecha las herramientas de trabajo colaborativo para ahorrar tiempo: chat en vivo, suites ofimáticas online, videoconferencia …
Asegurar la buena salud de su negocio requiere enfocarse en todos los aspectos que lo mantienen en funcionamiento.
