Soporte

Preguntas más frecuentes

INTRODUCCIÓN

DigDash es una palabra clave que proviene de las palabras Digital y Dashboard.

DigDash Enterprise es principalmente una herramienta de apoyo para tomar decisiones. Mejora la gestión del rendimiento empresarial al proporcionar dashboards dinámicos a los usuarios.
Es una herramienta de visualización de datos en tiempo real en lugar de una herramienta de informes estáticos (papel). Permite la navegación interactiva de datos por parte del usuario.

DigDash Enterprise es una herramienta para crear informes y dashboards dinámicos de «web completa«. Se pueden buscar en muchos tipos de dispositivos electrónicos, incluidos los teléfonos móviles. DigDash Enterprise gestiona datos estructurados (bases de datos, tablas…) y no estructurados (bases de datos, textos…).

DigDash Enterprise se usa muy a menudo como complemento de los sistemas de toma de decisiones existentes. De hecho, puede recuperar la estructura de datos y la configuración de seguridad en varios universos (SAP/Business Objects, un marco de IBM/Cognos, Oracle/Hyperion Cube…)
DigDash Enterprise ofrece nuevas funcionalidades en términos de exploración de datos en la Web o en un dispositivo móvil.

DigDash Enterprise te permite unir y modificar las fuentes de datos para que puedan ser analizados juntos.

DigDash Enterprise se puede comprar en una licencia perpetua o en el modelo SaaS. La solución se aloja en un servidor externo.

DigDash Enterprise está disponible en dispositivos móviles simplemente al conectarse a la aplicación web. No tiene que instalar nada, se incluye automáticamente en la solución.

PLATAFORMA

DigDash Enterprise puede funcionar en Windows, Unix, Aix… debido al servidor J2EE (Tomcat se proporciona con el producto).

DigDash Enterprise es compatible muchos servidores web. Debe conectarlo al servidor J2EE (servidores web compatibles: Microsoft IIS, Apache HTTPD…)

DigDash Enterprise almacena los datos In Memory para proporcionar un procesamiento más rápido.

La actualización de datos es una configuración en DigDash Enterprise. Dependiendo de la necesidad, podría hacerse todos los días, cada 10 minutos o incluso en vivo.

Los paneles de DigDash Enterprise se pueden consultar en varios navegadores: Internet Explorer (desde IE8), Opera, Chrome, Safari. DigDash Enterprise se adapta igualmente a los navegadores de dispositivos móviles (iPhone, iPad, Android, BlackBerry y Windows Mobile).

No, DigDash Enterprise utiliza un enfoque «0 plug-in».

No, DigDash Enterprise utiliza un enfoque de «0 Plug-in». Simplemente utilizamos las capacidades de los sitios web.

Sí, DigDash Enterprise permite visualizar datos mientras está fuera de línea recuperando los gráficos almacenados en el navegador oculto. Navegar a través de sus datos sigue siendo posible, incluso fuera de línea.

INTEGRACIÓN DE FUENTES DE DATOS

DigDash Enterprise puede conectarse a cualquier tipo de fuente de datos: estructurada y no estructurada.

Los datos estructurados se proporcionan a partir de bases de datos, almacenes de datos, cubos OLAP, informes de BI, Excel, CSV, archivos HTML.
Los datos no estructurados son documentos de texto, sitios web, correos electrónicos o fuentes RSS.

DigDash Enterprise no depende de una base de datos externa para funcionar. Por motivos de rendimiento, los datos utilizados en los paneles de control se almacenan en cubos de datos propiedad de DigDash.

DigDash admite numerosas fuentes de datos «planas»: Excel, CSV, HTML….

DigDash Enterprise ofrece un mezclador de origen que permite un cruce heterogéneo de datos y un análisis de múltiples fuentes.

DigDash Enterprise propone de forma nativa una conexión JDBC que permite recuperar datos de bases de datos de tipo: PostgreSQL, MySQL, ODBC, Oracle, DB2, QSL Server, DBS (AS400), Sybase.

DigDash Enterprise puede integrarse a varios tipos de sistemas de información existentes y puede recuperar datos de numerosas fuentes (Cognos, Business Objects…)

DigDash Enterprise puede conectarse al sistema SAP en múltiples niveles: ya sea en la base de datos subyacente o en un cubo SAP/BW.

DigDash Enterprise de forma nativa permite recuperar datos de Business Objects mientras mantiene la seguridad de los datos.

DigDash Enterprise permite de forma nativa recuperar datos de Cognos mientras mantiene la seguridad de los datos.

DigDash Enterprise de forma nativa permite recuperar datos de cubos utilizando el lenguaje MDX.

DigDash ha implementado una metodología y herramientas que permiten crear conectores de acuerdo con las necesidades del usuario.

DigDash Enterprise propone un sistema centralizado que permite la traducción de metadatos unitaria o global. Se registran en un archivo (.properties) que un traductor puede usar para agregar las traducciones en los idiomas necesarios.

DigDash Enterprise puede conectarse a diferentes servicios de directorio dentro de la empresa: LDAP, Active Directory…

DigDash Enterprise puede recuperar datos de un SSO de tipo NTLM, Kerberos…

FUNCIÓN – PRODUCTO

DigDash Enterprise está dirigido a todas las empresas (pymes y cuentas clave) que necesitan informes y dashboards sencillos e intuitivos.

DigDash Enterprise le permite visualizar y analizar los indicadores clave de rendimiento de la empresa para controlar su estrategia. Compatible con su instalación existente, su implementación y manejo se realizan muy rápidamente.

DigDash Enterprise se desarrolló al 100% en Java para la parte del motor de datos. La parte de visualización se basa en los estándares W3C (HTML/AJAX).

DigDash ha estado desarrollando este software durante más de seis años y es 100% propietario.

La consola de administración de la cartera de información es una aplicación JAVA. Se implementa en el equipo cliente a través de un navegador de Internet (Java Web Start Technology) que facilita la instalación. Por lo tanto, está cerca del diseño de una aplicación cliente que le permite al usuario encontrar un entorno controlado independientemente del sistema operativo (Windows, Mac, Linux).

Sí, dependiendo de los derechos asignados en la aplicación, un usuario final de DigDash Enterprise puede crear su  dashboard o simplemente consultarlo. DigDash Enterprise incluye una función, consulta de lenguaje natural, que permite a un usuario final crear nuevos gráficos preguntando el modelo de datos.

CONCEPCIÓN DE DASHBOARD

Los dashboards de DigDash Enterprise se crean arrastrando y soltando flujos de datos en una página de panel de control.

Cada visualización es exportable en formato PDF, PPT o Excel.

DigDash Enterprise utiliza sus propios mapas optimizados. Ponemos a su disposición una herramienta de integración que permite la creación de mapas específicos.

Sí, DigDash Enterprise integra mapas que están completamente disponibles en el producto.

DigDash Enterprise permite la actualización y la publicación de paneles de control por correo electrónico, en un sitio web.

Sí, DigDash Enterprise permite la exportación y la generación automatizada de documentos (PowerPoint…).

En cuanto a los correos electrónicos, DigDash Enterprise permite la creación de alertas por SMS.

Sí, DigDash Enterprise permite la inserción de enlaces de URL, texto e imágenes…

UTILIZACIÓN DEL DASHBOARD

Sí, podemos simular mediante la creación de variables calculadas utilizando parámetros que el usuario puede adaptar en su panel de control para analizar el impacto de las variables en otros indicadores («Qué pasa si se analiza»).

DigDash Enterprise integra un sistema jerárquico automático o manual que permite explorar datos desglosados. Además, los filtros avanzados permiten un análisis más detallado.

DigDash Enterprise permite comentar en los gráficos de los paneles de control. Los comentarios se pueden mostrar en el panel de control o vincularse al gráfico en cuestión. La adición de comentarios se puede permitir a todos o limitarse a algunos usuarios.

DigDash Enterprise está orientado de forma nativa hacia poblaciones y funciones nómadas para todos los dispositivos móviles o tabletas (J2ME, Android, BlackBerry, Windows Mobile, iPhone, iPad…).

No, DigDash Enterprise integra una biblioteca de dispositivos y luego permite generar un flujo adaptado a las herramientas de soporte y consulta: web, teléfonos, tabletas…

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