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FAQ

Introduction

Que signifie DigDash ?

Digital Dashboard (Tableau de bord Electronique). De plus, « Dig » signifie « Creuser » et « Dash » signifie « rapidement ».

Quel est le nom du produit de DigDash ?

DigDash Enterprise

A quelle catégorie de produits appartient DigDash Enterprise ?

DigDash Enterprise est avant tout un outil d’aide à la décision.
Il permet d’améliorer la gestion de la performance dans l’entreprise en proposant des tableaux de bord dynamiques aux utilisateurs. C’est un outil orienté visualisation de données en temps réel plutôt qu’un outil de production de rapports statiques (papier). Il permet donc une navigation interactive des données par l’utilisateur.

A quoi sert DigDash Enterprise ?

DigDash Enterprise est un outil permettant de créer des rapports dynamiques « full-web » ainsi que des tableaux de bord. Ils sont consultables sur de nombreux types de supports électroniques incluant les téléphones mobiles. DigDash Enterprise gère les informations structurées (bases de données, tableaux…) et non structurées (bases documentaires, textes…).

J'ai déjà un système décisionnel, ai-je besoin de DigDash Enterprise ?

DigDash Enterprise est très souvent utilisé en complément de systèmes décisionnels existants. En effet, il peut récupérer la structuration des données et la sécurité mises en place dans divers Univers (SAP/Business Objects, un Framework IBM/Cognos, un Cube Oracle/Hyperion…)

DigDash Enterprise apporte de nouvelles fonctionnalités en termes d’exploration de données que ce soit sur le Web ou sur un terminal mobile.

DigDash Enterprise intègre-t-il des fonctions d'ETL ?

DigDash Enterprise permet de joindre des sources de données et de les modifier afin qu’elles puissent être analysées ensemble.

Quel est le modèle de vente de DigDash Enterprise ?

DigDash Enterprise peut être acheté sous licence perpetuelle ou en mode SaaS. La solution est alors hébergée sur un serveur externe.

Comment lit-on un tableau de bord DigDash Enterprise sur son mobile ?

DigDash Enterprise est disponible sur mobile en se connectant simplement à la web application. Vous n’avez rien à installer, elle est automatiquement incluse dans la solution.

Fonction – Produit

A qui s'adresse DigDash Enterprise ?

DigDash Enterprise s’adresse à toutes les entreprises (PME et grands comptes) ayant besoin de rapports et de tableaux de bord simples et intuitifs.

Quels sont les avantages de DigDash Enterprise ?

DigDash Enterprise permet de visualiser et analyser les indicateurs clés de votre entreprise afin de contrôler votre stratégie. Compatible avec votre installation existante, son déploiement et sa prise en main se font très rapidement.

Avec quelle technologie est développé DigDash Enterprise ?

DigDash Enterprise est développé 100% en JAVA pour la partie moteur de données. La partie Visualisation est basée sur les standards du W3C (HTML/AJAX).

DigDash est il 100% maître du code de DigDash Enterprise ?

DigDash a développé pendant plus de six ans ce logiciel et en est 100% propriétaire.

Pourquoi tous les modules de DigDash Enterprise ne sont-ils pas web ?

La console d’administration du portefeuille d’information est une application JAVA. Elle est déployée sur le poste client à travers un navigateur Internet (Technologie Java Web Start) ce qui facilite l’installation. Elle se rapproche ainsi du design d’une application cliente ce qui permet à l’utilisateur de retrouver un environnement maîtrisé quel que soit le système d’exploitation (Windows, Mac, Linux).

Un utilisateur final de DigDash Enteprise peut-il créer son propre tableau de bord ?

Oui, selon les droits qui lui sont attribués dans l’application, un utilisateur final de DigDash Enterprise pourra créer son tableau de bord ou simplement le consulter. DigDash Enterprise intègre une fonctionnalité, le requêtage en langage naturel, qui permet à un utilisateur final de créer de nouveaux graphiques en interrogeant le modèle de données.

La plateforme

Sur quelles plateformes DigDash Enterprise peut-il fonctionner ?

DigDash Enterprise peut fonctionner sous Windows, Unix, Aix… grâce à un serveur J2EE (Tomcat est fourni avec le produit).

Sur quels types de web servers DigDash Enterprise peut-il fonctionner ?

DigDash Enterprise supporte de nombreux serveurs Web comme le front-end. Il suffit de le connecter au serveur J2EE (Serveurs web supportés : Microsoft IIS, Apache HTTPD…)

DigDash Enterprise utilise-t-il la technologie In Memory ?

DigDash Enterprise stocke les données In Memory afin d’en assurer un traitement rapide.

A quelle fréquence sont rafraîchis les modèles de données ?

Le rafraîchissement des données est paramétrable dans DigDash Enterprise. En fonction du besoin, ceci pourra être fait tous les jours, toutes les 10 minutes ou même en temps réel.

Quels sont les navigateurs supportés par DigDash Enterprise ?

Les tableaux de bord DigDash Enterprise peuvent être consultés sur les principaux navigateurs : Internet Explorer (à partir d’IE8), Opera, Firefox, Chrome, Safari. DigDash Enterprise s’adapte également aux navigateurs des terminaux mobiles (iPhone, iPad, Android, BlackBerry et Windows Mobile).

Sur le poste client, a-t-on besoin d'installer des extensions / plug-ins ?

Non, DigDash Enterprise utilise une approche « 0 plug-in ».

Sur le poste client, devons-nous utiliser Flash ?

Non, comme expliqué précédemment, DigDash Enterprise utilise une approche « 0 plug-in ». Nous utilisons seulement la pleine capacité des navigateurs internet.

Les tableaux de bord DigDash Enterprise peuvent-ils être consultés en mode off-line ?

Oui, DigDash Enterprise permet de visualiser les données en étant hors-ligne en récupérant les graphiques stockés dans le cache du navigateur. La navigation dans les données est toujours possible même en mode déconnecté.

La conception de Dashboard

Comment se construisent les tableaux de bord DigDash Enterprise ?

Les tableaux de bord DigDash Enterprise sont construits grace à un glisser déposer des flux d’information sur une page de tableaux de bord.

Peut-on exporter les tableaux de bord ?

Chaque visualisation est exportable au format PDF, PPT ou Excel.

Puis-je créer mes propres cartes avec DigDash Enterprise ?

DigDash Enterprise utilise un format de cartes propriétaire et optimisé. Nous mettons à disposition un outil d’intégration permettant la création de cartes spécifiques.

Le produit DigDash Enterprise intègre-t-il de la cartographie ?

Oui, DigDash Enterprise intègre en standard des jeux de cartes qui sont complètement intégrées dans le produit.

Quelles sont les fonctions de publication (broadcast) incluses dans DigDash Enterprise ?

DigDash Enterprise permet le rafraîchissement et la publication de tableaux de bord par email, sur un site internet.

Peut-on automatiser la génération de documents dans DigDash Enterprise ?

Oui, DigDash Enterprise permet l’export et la génération automatisée de documents (PowerPoint…).

DigDash Enterprise permet-il l'envoi de SMS d'alertes ?

Au même titre que l’email, DigDash Enterprise permet la création d’alertes SMS.

Peut-on insérer des informations externes dans un tableau de bord DigDash Enterprise ?

Oui, DigDash Enterprise permet l’insertion de liens URL, de texte, d’images…

L’intégration des sources de données

Sur quels types de sources de données DigDash Enterprise peut-il se connecter ?

DigDash Enterprise peut se connecter à tout type de sources de données, qu’elles soient structurées ou non structurées.

Qu'appelle-t-on données structurées et non structurées ?

Les données structurées proviennent de bases de données, d’infocentres, de cubes Olap, de rapports BI, de fichiers Excel, CSV, HTML.
Les données non structurées sont des documents texte, des sites internet, des emails ou des flux RSS.

DigDash Enterprise propose-t-il une base de données intégrée ?

DigDash Enterprise ne dépend pas d’une base de données externe pour fonctionner. Pour des raisons de performance, les données utilisées dans les tableaux de bord sont stockées dans des cubes de données propriétaires à DigDash.

Quelles sont les sources de données ``à plat`` qui peuvent être utilisées par DigDash Enterprise ?

DigDash Enterprise supporte de nombreuses sources de données de type fichiers « plats » : Excel, CSV, HTML…

DigDash Enterprise peut-il croiser différentes sources de données ?

DigDash Enterprise propose un mélangeur de sources qui permet un croisement de données hétérogènes et une analyse multi-source.

Quelles sont les bases de données supportées par DigDash Enterprise ?

DigDash Enterprise propose nativement une connexion JDBC qui permet de récupérer des données en provenance de bases de données de type : PostgreSQL, MySQL, ODBC, Oracle, DB2, QSL Server, DBS (AS400), Sybase.

Comment intégrer DigDash Enterprise a un système décisionnel existant ?

DigDash Enterprise peut s’intégrer à de nombreux types de systèmes d’informations existants et peut récupérer des données en provenance d’un grand nombre de sources (Cognos, Business Objects…)

Peut-on se connecter à un système de production SAP ?

DigDash Enterprise peut se connecter au système SAP à plusieurs niveaux : soit sur la base de données sous-jacente, soit sur un cube SAP/BW.

Comment se connecter à SAP / Business Objects ?

DigDash Enterprise permet de récupérer nativement des données en provenance de Business Objects en maintenant la sécurité mise en place sur les données.

Comment se connecter à IBM Cognos ?

DigDash Enterprise permet de récupérer nativement des données en provenance de Cognos en maintenant la sécurité mise en place sur les données.

Comment se connecter à Microsoft Analysis Services ?

DigDash Enterprise permet de récupérer nativement des données en provenance de cubes utilisant le langage MDX.

Comment connecter mes données si le connecteur n'existe pas dans DigDash Enterprise ?

DigDash a mis en place une méthodologie et des outils qui permettent de créer des connecteurs très rapidement en fonction des besoins utilisateurs.

DigDash Enterprise est-il adapté à un environnement multilingue ?

DigDash Enterprise propose un système centralisé qui permet la traduction unitaire ou globale des métadonnées. Celles-ci sont inscrites dans un fichier (.properties) qu’un traducteur peut utiliser pour ajouter les traductions dans les langues nécessaires.

DigDash Enterprise peut-il se connecter à un annuaire ?

DigDash Enterprise peut se connecter à différents annuaires présents dans l’entreprise : LDAP, Active Directory…

DigDash Enterprise peut-il se connecter à un SSO ?

DigDash Enterprise peut récupérer des données en provenance de SSO de type NTLM, Kerberos…

L’utilisation de dashboard

Peut-on faire de la simulation avec DigDash Enterprise ?

Oui, on peut faire de la simulation en créant des variables calculées utilisant des paramètres qui l’utilisateur peut faire varier dans son tableau de bord afin d’analyser leur impact sur les autres indicateurs (« What if Analysis »).

Quelles sont les fonctionnalités de DigDash Enterprise qui permettent une analyse simplifiée des données ?

DigDash Enterprise intègre un système de hiérarchies automatiques ou manuelles qui permet l’exploration des données en Drill/Down. De plus, des filtres avancés permettent une analyse plus fine des informations.

DigDash Enterprise propose-t-il des fonctions collaboratives ?

DigDash Enterprise permet de commenter les graphiques d’un tableau de bord. Les commentaires peuvent être affichés sur le tableau de bord ou liés au graphique concerné. L’ajout de commentaires peut être ouvert à tous ou limité à certains utilisateurs.

Les tableaux de bord DigDash Enterprise sont-ils accessibles sur mobiles ?

DigDash Enterprise est nativement orienté vers les populations nomades et fonctionne pour tout type de téléphone mobile ou tablette (J2ME, Android, BlackBerry, Windows Mobile, iPhone, iPad…).

Doit-on recréer la configuration effectuée pour le web afin de visualiser les tableaux de bord sur son mobile ?

Non, DigDash Enterprise intègre une bibliothèque de terminaux et permet ainsi de générer des flux adaptés aux supports et outils de consultation : web, téléphones, tablettes…

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