L’importance de la Business Intelligence pour l’optimisation de la chaîne logistique

La gestion de la supply chain est un élément déterminant pour la réussite et le développement d’une entreprise. Toutefois, elle implique une multitude de processus chronophages, qui mobilisent de nombreux collaborateurs. Améliorer ces procédures tout en diminuant les coûts : c’est là tout l’intérêt de l’optimisation de la chaîne logistique.

Les avantages de l’optimisation de la supply chain

De la gestion des stocks et des commandes à la maîtrise des risques, en passant par l’organisation des livraisons, une chaîne logistique optimisée présente de nombreux atouts pour les entreprises.

Une diminution des coûts de gestion des stocks

La maîtrise du stockage est l’une des clés de l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement. En effet, plus les stocks sont conséquents, plus ils nécessitent des ressources humaines importantes, mais aussi un ensemble d’infrastructures et d’outils adaptés.

D’où l’intérêt d’optimiser la supply chain en s’assurant que le niveau de stocks soit au plus proche des besoins réels de l’entreprise. Ainsi, l’organisation peut augmenter son taux de service tout en diminuant ses produits stockés ; ce qui se traduit par une baisse des coûts de gestion des stocks dans l’entrepôt.

La mise en place du cross docking, qui consiste à expédier directement les marchandises au client après réception, favorise également cette diminution des coûts.

Une meilleure gestion des flux logistiques

Une bonne gestion logistique permet également de diminuer le budget consacré au transport. En effet, en maîtrisant mieux ses flux, l’entreprise est en mesure d’effectuer des économies substantielles.

Les tournées de livraison, par exemple, peuvent être optimisées afin de respecter les délais, mais aussi de livrer systématiquement le bon produit, à la bonne personne, au bon endroit. Par ailleurs, il est possible de comparer différents transporteurs afin de bénéficier d’un rapport qualité-prix attractif sur les livraisons.

L’optimisation du transport des marchandises, des sites de production à l’entrepôt, mais aussi de l’entrepôt au client final (consommateur ou distributeurs) est un levier essentiel. 

Une diminution des risques

À mesure que les acteurs et les flux se sont multipliés, la gestion de la chaîne logistique s’est profondément transformée, devenant de plus en plus complexe au fil des années. Dans ce contexte, la prévention des risques s’impose comme un sujet incontournable pour les entreprises de tout secteur.

Optimiser les flux logistiques est justement un excellent moyen de se prémunir contre ces risques, et ce à chaque étape de la supply chain. Ainsi, la société évite tout problème de rupture de stock ou de saturation, mais aussi tout incident susceptible de nuire au bon fonctionnement de son approvisionnement.

Un suivi optimal des livraisons

Optimiser la gestion logistique permet également à l’entreprise de suivre de près toutes ses livraisons, en s’appuyant notamment sur des outils numériques conçus à cet effet.

Ainsi, elle obtient une meilleure visibilité sur sa chaîne logistique, avec des données fiables disponibles en temps réel. Quant aux clients, ils bénéficient d’informations précises concernant leurs commandes et leurs délais de livraison.

Comment la BI peut-elle vous aider à optimiser votre chaîne logistique ?

Les avantages d’une solution de Business Intelligence pour la chaîne logistique sont nombreux. L’utilisation d’un outil décisionnel est donc un véritable must pour optimiser votre supply chain management (SCM).

Vous bénéficiez de données fiables et centralisées

À travers les différentes étapes de la chaîne logistique, de nombreuses données sont récoltées par l’entreprise. Elles concernent à la fois :

  • Les produits : marque, durée de vie, prix, saisonnalité…
  • Les clients : préférences, fidélité…
  • Les fournisseurs : délais de livraison, remises, conditions d’achat…
  • Les mouvements : ventes, stocks, commandes…
  • Mais aussi les entrepôts, les magasins ou les flottes de véhicules.

Or, la Business Intelligence permet de centraliser toutes ces données et de les mettre à jour en permanence. Grâce à un stockage sur le cloud ou sur site, elles bénéficient d’ailleurs d’un haut niveau de sécurité et de confidentialité.

Par conséquent, tous les collaborateurs ont accès à des données identiques et actualisées. L’entreprise peut donc prendre les meilleures décisions pour améliorer la gestion de la supply chain, grâce à des informations fiables et disponibles à tout moment. En outre, elle peut s’appuyer sur des indicateurs de performance fiables et harmonisés.

Vous suivez vos KPI en temps réel

Pour optimiser la supply chain, il est essentiel de mesurer son efficacité à l’aide d’indicateurs clés.

Le plus important d’entre eux est sans doute le taux de service, qui est le ratio entre les commandes livrées à temps et le nombre total de commandes sur une période donnée. Plus ce KPI est élevé, plus la chaîne logistique de l’entreprise est performante.

Néanmoins, d’autres indicateurs méritent d’être suivis, par exemple :

  • Le taux de préparation des commandes
  • Le taux de disponibilité
  • Le taux de rupture
  • Le taux d’occupation
  • Le taux de rotation
  • Le taux d’exécution des commandes
  • Le coût moyen par produit

Avec une solution de Business Intelligence pour la supply chain, vous pouvez évaluer facilement tous vos KPI en temps réel. Cet éclairage permet alors d’agir en vue d’améliorer la chaîne logistique de l’entreprise.

Vous anticipez les problèmes avant qu’ils ne surviennent

En exploitant le Big Data, les pannes et les anomalies dans la chaîne logistique peuvent être identifiées beaucoup plus rapidement. La Business Intelligence permet même d’anticiper et de corriger les problèmes avant qu’ils n’apparaissent, grâce à la maintenance prédictive.

Ainsi, l’entreprise est en mesure de mettre en place un supply chain management plus agile, plus flexible et plus réactif. Toutefois, elle doit absolument s’appuyer sur un outil décisionnel combinant Business Intelligence et reporting d’activité, afin de mieux gérer ses flux logistiques et de transmettre efficacement les données.

La data est un atout précieux pour la supply chain. Entre centralisation des données, suivi des KPI et maintenance prédictive, elle contribue activement à l’optimisation de la chaîne logistique de l’entreprise. D’où l’intérêt d’intégrer une solution BI dédiée à la chaîne d’approvisionnement.

 

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