{"id":18561,"date":"2023-03-24T17:48:03","date_gmt":"2023-03-24T16:48:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digdash.com\/?p=18561"},"modified":"2024-05-30T13:42:04","modified_gmt":"2024-05-30T11:42:04","slug":"comment-choisir-son-outil-de-reporting-en-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digdash.com\/fr\/news-articles\/conseils-et-astuces\/comment-choisir-son-outil-de-reporting-en-2023\/","title":{"rendered":"Comment choisir son outil de reporting en 2024\u2009?"},"content":{"rendered":"<p><b>Tr\u00e8s utile pour le pilotage quotidien de l&rsquo;activit\u00e9, l&rsquo;outil de reporting s&rsquo;est impos\u00e9 comme un alli\u00e9 incontournable des entreprises en qu\u00eate de performance. Mais, alors qu\u2019une multitude d&rsquo;acteurs se disputent le march\u00e9, comment \u00eatre s\u00fbr de faire le bon choix et d&rsquo;int\u00e9grer une solution r\u00e9ellement adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins\u2009?<\/b><\/p>\n<h2><b>Qu\u2019est-ce qu\u2019un outil de reporting\u2009?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le reporting est un <\/span><b>outil d\u2019analyse et de prise de d\u00e9cision<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> permettant aux dirigeants et aux managers d\u2019extraire des donn\u00e9es pertinentes sur la situation d&rsquo;une organisation. Il se concentre g\u00e9n\u00e9ralement sur une p\u00e9riode pr\u00e9cise, avec des donn\u00e9es pr\u00e9sent\u00e9es pour \u00eatre facilement lisibles et interpr\u00e9tables.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le reporting est incontournable pour <\/span><b>\u00e9valuer l&rsquo;\u00e9tat de sant\u00e9 d\u2019une entreprise et sa performance<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En effet, c&rsquo;est une photographie de la situation \u00e0 l\u2019instant T, qui permet de mettre en lumi\u00e8re ce qui fonctionne, mais aussi d&rsquo;identifier les points de vigilance et les axes d&rsquo;am\u00e9lioration.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V\u00e9ritable <\/span><b>support de communication entre les d\u00e9cisionnaires, les collaborateurs et les autres parties prenantes de la soci\u00e9t\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, il peut \u00eatre utilis\u00e9 dans de nombreux domaines\u00a0: finance, ressources humaines, marketing, vente\u2026 Il est tr\u00e8s utile pour faire le point sur l&rsquo;avancement d&rsquo;un projet, mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 d&rsquo;une strat\u00e9gie, mais aussi pour s&rsquo;assurer de l\u2019ad\u00e9quation entre la strat\u00e9gie et les objectifs fix\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toutefois, la cr\u00e9ation manuelle des rapports est aussi complexe que chronophage. C&rsquo;est pourquoi de nombreuses entreprises se tournent vers un <\/span><b>outil de reporting<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, parfois int\u00e9gr\u00e9 dans une <\/span><b>solution de Business Intelligence<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, afin d&rsquo;automatiser cette t\u00e2che et de gagner en efficacit\u00e9. Permettant de centraliser la data et de la traduire sous forme de rapports et de tableaux, ce logiciel est indispensable pour suivre en temps r\u00e9el l&rsquo;activit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>\n<h2><b>7 crit\u00e8res pour choisir un outil de reporting<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si l&rsquo;utilit\u00e9 d&rsquo;un outil de reporting n&rsquo;est plus \u00e0 d\u00e9montrer, choisir un logiciel adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins et \u00e0 vos exigences n\u2019est pas une mince affaire. Pour vous aider \u00e0 y voir plus clair, passons en revue les principaux crit\u00e8res \u00e0 examiner pour prendre la bonne d\u00e9cision.<\/span><\/p>\n<h3><b>1) Le p\u00e9rim\u00e8tre fonctionnel<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au moment de choisir un logiciel de reporting, les fonctionnalit\u00e9s propos\u00e9es par l&rsquo;outil doivent retenir toute votre attention. En effet, il doit couvrir l&rsquo;ensemble des besoins des utilisateurs pour \u00eatre massivement adopt\u00e9, tout en r\u00e9pondant \u00e0 vos exigences et probl\u00e9matiques sp\u00e9cifiques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour vous aider \u00e0 y voir plus clair, voici quelques-unes des fonctionnalit\u00e9s incontournables d&rsquo;une solution de g\u00e9n\u00e9ration de rapports.<\/span><\/p>\n<h4><b>L&rsquo;analyse de donn\u00e9es<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le principal objectif d&rsquo;un outil de reporting est de <\/span><b>transformer des donn\u00e9es brutes et disparates en informations exploitables<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Il doit donc permettre \u00e0 chacun d&rsquo;explorer et d&rsquo;analyser la data en toute autonomie, m\u00eame sans comp\u00e9tences techniques.<\/span><\/p>\n<h4><b>La visualisation des donn\u00e9es<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La data visualisation consiste \u00e0 <\/span><b>repr\u00e9senter les donn\u00e9es sous forme de graphiques, d&rsquo;histogrammes, de tableaux ou de cartographies<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Elle simplifie la compr\u00e9hension et l&rsquo;analyse des informations, en rendant la data plus digeste et plus exploitable par les utilisateurs. En quelques clics, la visualisation des donn\u00e9es vous permet de faire le point sur vos performances de mani\u00e8re claire et pr\u00e9cise.<\/span><\/p>\n<h4><b>Les rapports statiques<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cr\u00e9ation d&rsquo;un rapport statique est id\u00e9ale pour obtenir un aper\u00e7u imm\u00e9diat de votre situation \u00e0 un instant T. C&rsquo;est donc une photographie fig\u00e9e, qui vous permet d&rsquo;<\/span><b>analyser des donn\u00e9es historiques<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a posteriori.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais il fournit \u00e9galement <\/span><b>des informations utiles pour la gestion de projets \u00e0 long terme<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, comme la planification d&rsquo;un budget ou l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;une strat\u00e9gie. Ce type de rapport peut \u00eatre facilement export\u00e9 au format Microsoft Excel ou PowerPoint.<\/span><\/p>\n<h4><b>Les rapports ponctuels (ad hoc)<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les rapports ad hoc sont <\/span><b>des rapports ponctuels, g\u00e9n\u00e9r\u00e9s pour r\u00e9pondre \u00e0 une probl\u00e9matique sp\u00e9cifique<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que l&rsquo;entreprise n&rsquo;a pas pu r\u00e9soudre avec un rapport classique. Enti\u00e8rement personnalis\u00e9s, ils offrent une analyse d\u00e9taill\u00e9e sur une requ\u00eate ou une mesure sp\u00e9cifique. Leur port\u00e9e est donc limit\u00e9e \u00e0 un sous-ensemble de donn\u00e9es restreint.<\/span><\/p>\n<h4><b>Les tableaux de bord<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les outils de reporting int\u00e8grent g\u00e9n\u00e9ralement des <\/span><a href=\"https:\/\/www.digdash.com\/fr\/news-articles\/perspectives-dentreprises\/construire-un-tableau-de-bord-decisionnel-retail\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">tableaux de bord<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, qui ont la particularit\u00e9 d&rsquo;afficher des <\/span><b>informations mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ils sont indispensables \u00e0 la prise de d\u00e9cision, car ils permettent d&rsquo;agir en s&rsquo;appuyant sur des donn\u00e9es pertinentes. \u00c0 l&rsquo;inverse, les donn\u00e9es contenues dans un rapport statique deviendront t\u00f4t ou tard obsol\u00e8tes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les tableaux de bord dynamiques vous permettent de visualiser et de suivre votre activit\u00e9 sous tous les angles, mais aussi de rep\u00e9rer rapidement des tendances ou des anomalies. Par exemple, en cas de diminution soudaine d&rsquo;un <\/span><b>indicateur de performance (KPI)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, vous pouvez analyser la data pour comprendre les causes de ce ph\u00e9nom\u00e8ne.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div style=\"background-color: #fac3a1; border-radius: 9px; border: 2px solid #EE7326; padding: 5px;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><b>En savoir plus<\/b><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> : <a href=\"https:\/\/www.digdash.com\/fr\/si-clasificacion\/quelle-difference-entre-reporting-et-tableau-de-bord\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quelle diff\u00e9rence entre reporting et tableau de bord ?\u00a0<\/a><\/span><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>2) La performance<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un bon outil de reporting doit \u00eatre une <\/span><b>solution robuste et performante<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, capable de <\/span><a href=\"https:\/\/solutions.lesechos.fr\/tech\/c\/comment-exploiter-efficacement-la-manne-dinformations-dont-les-entreprises-disposent-32378\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">g\u00e9rer d&rsquo;importants volumes de donn\u00e9es<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> issues de sources \u00e9parses (internes et externes \u00e0 l&rsquo;entreprise). La collecte, le traitement et l&rsquo;actualisation de la data doivent \u00eatre effectu\u00e9s de mani\u00e8re fluide et automatis\u00e9e, pour vous faire gagner du temps au quotidien.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous devez \u00e9galement tenir compte de la capacit\u00e9 du logiciel \u00e0 fournir instantan\u00e9ment des tableaux, des graphiques, des feuilles de calcul ou des repr\u00e9sentations visuelles plus avanc\u00e9es. De m\u00eame, l&rsquo;outil doit pouvoir s&rsquo;adapter \u00e0 la p\u00e9riodicit\u00e9 de vos analyses, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;un <\/span><b>reporting occasionnel, hebdomadaire, mensuel ou trimestriel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><b>3) La facilit\u00e9 d\u2019utilisation<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour <\/span><b>bien choisir votre logiciel de reporting<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, privil\u00e9giez une solution \u00ab\u2009user-friendly\u2009\u00bb que les utilisateurs pourront prendre en main rapidement. Une interface conviviale et ergonomique, mais aussi des fonctionnalit\u00e9s claires et compr\u00e9hensibles sont indispensables pour donner envie aux collaborateurs d&rsquo;utiliser l&rsquo;outil.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tous les membres de l&rsquo;\u00e9quipe, qu&rsquo;ils soient experts ou novices, doivent \u00eatre en mesure <\/span><b>de cr\u00e9er des rapports, de les manipuler, mais aussi et surtout de comprendre leur contenu<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En outre, les informations obtenues doivent pouvoir \u00eatre partag\u00e9es facilement entre les utilisateurs.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avant le d\u00e9ploiement, il peut \u00eatre utile de tester le logiciel \u00e0 petite \u00e9chelle, en profitant par exemple d&rsquo;une version gratuite. Cette phase d&rsquo;exp\u00e9rimentation permet notamment de r\u00e9pondre aux interrogations suivantes\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;outil de reporting est-il accessible aux non-sp\u00e9cialistes, qui ne poss\u00e8dent pas de comp\u00e9tences techniques particuli\u00e8res\u2009?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permet-il de g\u00e9n\u00e9rer des rapports \u00e0 la fr\u00e9quence souhait\u00e9e\u2009?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S&rsquo;int\u00e8gre-t-il facilement avec les autres outils de l&rsquo;entreprise (logiciel de gestion de projet, ERP, outil de gestion de la relation client, etc.)\u2009?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>4) La personnalisation<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme son nom l&rsquo;indique, un bon outil de reporting doit vous permettre de <\/span><b>cr\u00e9er des rapports \u00e0 votre guise<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En effet, leur format doit \u00eatre adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins pour que les donn\u00e9es soient r\u00e9ellement exploitables.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D&rsquo;o\u00f9 l&rsquo;int\u00e9r\u00eat de choisir un logiciel offrant des options de personnalisation avanc\u00e9es, permettant de <\/span><b>visualiser la data sous diff\u00e9rentes formes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et de <\/span><b>varier les repr\u00e9sentations graphiques<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les possibilit\u00e9s de travail collaboratif doivent aussi \u00eatre \u00e9tudi\u00e9es\u00a0: plusieurs personnes peuvent-elles interagir avec un m\u00eame rapport et lui apporter des modifications personnelles\u2009? Si oui, comment les droits d&rsquo;acc\u00e8s sont-ils g\u00e9r\u00e9s\u2009?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enfin, l&rsquo;outil doit proposer diff\u00e9rentes options pour l&rsquo;export, l&rsquo;impression et le partage des reportings.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div style=\"background-color: #fac3a1; border-radius: 9px; border: 2px solid #EE7326; padding: 5px;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><b>En savoir plus<\/b><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> : <a href=\"https:\/\/www.digdash.com\/fr\/si-clasificacion\/solution-bi-sur-mesure-pour-piloter-la-performance-commerciale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quels sont les b\u00e9n\u00e9fices d&rsquo;un reporting sur mesure\u00a0 ?<\/a><\/span><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>5) La vitesse de d\u00e9ploiement<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Id\u00e9alement, l&rsquo;outil de reporting doit \u00eatre \u00ab\u2009plug and play\u2009\u00bb, ce qui signifie qu&rsquo;il est imm\u00e9diatement op\u00e9rationnel. Concr\u00e8tement, le logiciel doit reconna\u00eetre le format des donn\u00e9es \u00e0 analyser, mais aussi s&rsquo;int\u00e9grer sans peine avec les autres applications utilis\u00e9es par l&rsquo;entreprise. Ainsi, <\/span><b>vous pouvez exploiter rapidement toutes ses fonctionnalit\u00e9s<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sans suivre une proc\u00e9dure d&rsquo;installation laborieuse.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La rapidit\u00e9 du d\u00e9ploiement d\u00e9pend \u00e9galement de la <\/span><b>formation n\u00e9cessaire \u00e0 la prise en main de l&rsquo;outil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0: d&rsquo;o\u00f9 l&rsquo;int\u00e9r\u00eat d&rsquo;opter pour une solution intuitive et simple d\u2019utilisation. Quoi qu&rsquo;il en soit, le temps consacr\u00e9 \u00e0 l&rsquo;int\u00e9gration doit \u00eatre en ad\u00e9quation avec vos besoins et votre projet.<\/span><\/p>\n<h3><b>6) L&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N&rsquo;oubliez pas que le choix d&rsquo;un outil de reporting s&rsquo;inscrit dans une logique de long terme. C&rsquo;est pourquoi il est important d&rsquo;opter pour une solution \u00e9volutive, <\/span><b>capable de s&rsquo;adapter au fur et \u00e0 mesure que votre organisation se d\u00e9veloppe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et que ses besoins \u00e9voluent.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainsi, le logiciel doit pouvoir s&rsquo;enrichir facilement de nouvelles fonctionnalit\u00e9s, tout en conservant une performance et une stabilit\u00e9 exemplaires. Ici, <\/span><b>la maintenance et la mise \u00e0 jour permanentes de l&rsquo;outil sont primordiales\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: il est donc pr\u00e9f\u00e9rable de se tourner vers un \u00e9diteur reconnu, avec une expertise globale du Big Data et de l&rsquo;analyse de donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n<h3><b>7) La s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dernier point \u00e0 ne pas n\u00e9gliger pour choisir un outil de reporting\u00a0: la s\u00e9curit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bien que cette question soit importante pour n&rsquo;importe quel logiciel, elle concerne particuli\u00e8rement les solutions de cr\u00e9ation de rapports, qui exploitent directement les donn\u00e9es (parfois sensibles) de l&rsquo;entreprise. L&rsquo;enjeu est de taille\u00a0: <\/span><b>les cons\u00e9quences d&rsquo;une perte de donn\u00e9es peuvent \u00eatre d\u00e9sastreuses<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour votre r\u00e9putation, sans oublier les pertes financi\u00e8res induites.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C&rsquo;est pourquoi vous devez opter pour un \u00e9diteur fiable, utilisant des protocoles de s\u00e9curit\u00e9 stricts et pla\u00e7ant la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es au centre de ses priorit\u00e9s. Certains points m\u00e9ritent une vigilance toute particuli\u00e8re\u00a0: la gestion des acc\u00e8s, la conformit\u00e9 avec le RGPD et les autres r\u00e9glementations en vigueur, mais aussi <\/span><a href=\"https:\/\/www.digdash.com\/fr\/news-articles\/lactualite-de-digdash\/cloud-bi-digdash-certifie-hds\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">l&rsquo;h\u00e9bergement de la data sur un cloud souverain et s\u00e9curis\u00e9<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainsi, vous avez la garantie que vos donn\u00e9es sensibles ou critiques sont entre de bonnes mains.<\/span><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b><i>Si les crit\u00e8res de choix d&rsquo;un outil de reporting sont nombreux, la richesse fonctionnelle, la performance et l&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9 font partie des ma\u00eetres-mots d&rsquo;une solution de qualit\u00e9. D&rsquo;o\u00f9 l&rsquo;int\u00e9r\u00eat d&rsquo;opter pour un outil de Business Intelligence complet, incluant des fonctions de reporting, mais aussi d\u2019autres possibilit\u00e9s pour tirer profit de vos donn\u00e9es.<\/i><\/b><\/p>\n<div style=\"background-color: #fac3a1; border-radius: 9px; border: 2px solid #EE7326; padding: 5px;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><b>Envie d\u2019aller plus loin\u2009? <\/b><a href=\"https:\/\/www.digdash.com\/fr\/news-articles\/business-intelligence\/15-criteres-essentiels-pour-choisir-votre-solution-de-business-intelligence\/\">D\u00e9couvrez les 15 crit\u00e8res essentiels pour choisir un logiciel de Business Intelligence<\/a>.<\/span><\/div>\n<div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div><a href=\"https:\/\/content.digdash.com\/demande-de-contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-18696 size-full\" src=\"https:\/\/www.digdash.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/cta-telecharger-1.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.digdash.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/cta-telecharger-1.png 600w, https:\/\/www.digdash.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/cta-telecharger-1-300x100.png 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tr\u00e8s utile pour le pilotage quotidien de l&rsquo;activit\u00e9, l&rsquo;outil de reporting s&rsquo;est impos\u00e9 comme un alli\u00e9 incontournable des entreprises en qu\u00eate de performance. Mais, alors qu\u2019une multitude d&rsquo;acteurs se disputent le march\u00e9, comment \u00eatre s\u00fbr de faire le bon choix et d&rsquo;int\u00e9grer une solution r\u00e9ellement adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins\u2009? Qu\u2019est-ce qu\u2019un outil de reporting\u2009? 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