{"id":2966857,"date":"2026-06-08T14:44:47","date_gmt":"2026-06-08T12:44:47","guid":{"rendered":"https:\/\/preprod.digdash.com\/?post_type=clients&p=2966857"},"modified":"2026-09-14T19:57:34","modified_gmt":"2026-09-14T17:57:34","slug":"urssaf-a-conquis-sa-souverainete-numerique-sur-la-data","status":"publish","type":"clients","link":"https:\/\/www.digdash.com\/fr\/clients\/urssaf-a-conquis-sa-souverainete-numerique-sur-la-data\/","title":{"rendered":"L\u2019Urssaf Caisse nationale a conquis sa souverainet\u00e9 num\u00e9rique sur la data"},"content":{"rendered":"\t\t
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Comment l\u2019Urssaf Caisse nationale a conquis sa souverainet\u00e9 num\u00e9rique sur la data avec DigDash<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Face \u00e0 la prolif\u00e9ration des outils de datavisualisation et aux enjeux de souverainet\u00e9 des donn\u00e9es, l\u2019Urssaf<\/a> Caisse nationale a men\u00e9 une transformation data d\u2019envergure. Herbert Nyembo, sous-directeur \u00e0 la DSI, revient sur un choix strat\u00e9gique qui positionne DigDash au c\u0153ur de l\u2019architecture data de l\u2019organisme.<\/span><\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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En BREF<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Organisme<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Urssaf Caisse nationale<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Collaborateurs<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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16 000 (licence Entreprise)<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Enjeu<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Harmonisation des outils de dataviz & souverainet\u00e9 num\u00e9rique<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Solution<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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DigDash | partenaire strat\u00e9gique data<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Architecture<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Data Fabric : Dremio + DigDash<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Un parc d'outils fragment\u00e9, un besoin de coh\u00e9rence<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Comme beaucoup d\u2019organisations de sa taille, l\u2019Urssaf s\u2019est retrouv\u00e9e avec un \u00e9cosyst\u00e8me data fragment\u00e9 : Power BI, SAS, Spotfire\u2026 plusieurs outils de datavisualisation coexistaient, chacun r\u00e9pondant \u00e0 des usages partiels, sans coh\u00e9rence d\u2019ensemble. La question n\u2019\u00e9tait plus de savoir quel outil utiliser, mais comment reprendre le contr\u00f4le.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u201cLa probl\u00e9matique principale \u00e9tait la multiplicit\u00e9 des outils informatiques. Notre objectif strat\u00e9gique \u00e9tait de mutualiser et d\u2019harmoniser la datavisualisation en s\u00e9lectionnant un outil unique parmi cette pl\u00e9thore.\u201d<\/span><\/i>
<\/b>Herbert Nyembo, sous-directeur DSI, Urssaf Caisse nationale<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Mais la rationalisation technologique n\u2019\u00e9tait pas le seul moteur. En tant qu\u2019organisme public, l\u2019Urssaf avait aussi une responsabilit\u00e9 de principe : celle de montrer l\u2019exemple en mati\u00e8re de gestion des donn\u00e9es des usagers.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La souverainet\u00e9 num\u00e9rique, un crit\u00e8re essentiel<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dans un contexte o\u00f9 les l\u00e9gislations extraterritoriales comme le CLOUD Act ou la loi FISA font peser des risques r\u00e9els sur les donn\u00e9es h\u00e9berg\u00e9es par des soci\u00e9t\u00e9s non europ\u00e9ennes, l\u2019Urssaf a plac\u00e9 la souverainet\u00e9 au premier rang de ses exigences.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u201cUn objectif cl\u00e9 \u00e9tait d\u2019atteindre la souverainet\u00e9 num\u00e9rique et une forme d\u2019ind\u00e9pendance pour \u00e9chapper aux l\u00e9gislations extraterritoriales. La ma\u00eetrise de la localisation des donn\u00e9es des usagers \u00e9tait une pr\u00e9occupation majeure.\u201d<\/span><\/i>
<\/b>Herbert Nyembo<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La volont\u00e9 d\u2019\u00e9viter le vendor lock-in \u2014 cette d\u00e9pendance \u00e0 un fournisseur dont l\u2019arr\u00eat ou le changement de strat\u00e9gie pourrait paralyser les op\u00e9rations \u2014 a structur\u00e9 toute la r\u00e9flexion. Une solution fran\u00e7aise, avec une capitalisation souveraine, s\u2019imposait.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Pourquoi DigDash plut\u00f4t que les leaders du march\u00e9 ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Paradoxalement, DigDash est arriv\u00e9 comme cinqui\u00e8me outil dans l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de l\u2019Urssaf, apr\u00e8s une analyse comparative rigoureuse de l\u2019existant. Ce qui aurait pu \u00eatre un obstacle est devenu une d\u00e9monstration : DigDash surpassait les quatre solutions d\u00e9j\u00e0 en place sur les crit\u00e8res d\u00e9cisifs.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u201cCertains outils leaders sur le march\u00e9 \u00e9taient trop complexes, emp\u00eachant l\u2019adoption par les collaborateurs et n\u00e9cessitant des prestations externes co\u00fbteuses. DigDash r\u00e9pondait mieux aux crit\u00e8res cl\u00e9s : souverainet\u00e9, facilit\u00e9 d\u2019emploi, interop\u00e9rabilit\u00e9 s\u00e9curis\u00e9e avec le SI, et accessibilit\u00e9 technique pour tous.\u201d<\/span><\/i>
<\/b>Herbert Nyembo<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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L’aspect souverain a pes\u00e9 dans la balance, mais pas seulement. L’Urssaf cherchait aussi un partenaire capable de grandir avec elle, dans un contexte o\u00f9 les besoins en data ne feraient qu’augmenter.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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DigDash au c\u0153ur de la Data Fabrique de l\u2019Urssaf<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L\u2019Urssaf a adopt\u00e9 une approche holistique de la donn\u00e9e. Plut\u00f4t que de traiter la visualisation, la gouvernance ou la qualit\u00e9 des donn\u00e9es comme des sujets s\u00e9par\u00e9s, elle a construit une architecture coh\u00e9rente baptis\u00e9e \u201cData Fabrique\u201d, dont DigDash est l\u2019un des deux piliers centraux, aux c\u00f4t\u00e9s de Dremio.<\/span><\/p>

Le choix strat\u00e9gique a \u00e9t\u00e9 de s\u00e9parer nettement la pr\u00e9paration des donn\u00e9es (Data Prep, op\u00e9r\u00e9e en amont et centralis\u00e9e) de la visualisation confi\u00e9e \u00e0 DigDash. Cette mutualisation garantit que tous les tableaux de bord s\u2019appuient sur une source de v\u00e9rit\u00e9 unique, au service de la qualit\u00e9 de l\u2019aide \u00e0 la d\u00e9cision.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u201cDigDash sert \u00e0 d\u00e9mocratiser la donn\u00e9e, la rendant visualisable et accessible \u00e0 l\u2019ensemble de nos collaborateurs. C\u2019est un outil bureautique standard, disponible pour les 16 000 agents de l\u2019Urssaf.\u201d<\/span><\/i>
<\/b>Herbert Nyembo<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Un vrai partenariat, pas une simple relation commerciale<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L\u2019accompagnement de DigDash a \u00e9t\u00e9 qualifi\u00e9 d\u2019\u201cargument essentiel\u201d dans le choix et la r\u00e9ussite du projet. Formation, mise en place de processus, normalisation de la dataviz, gestion de la migration : les \u00e9quipes DigDash ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sentes \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/span><\/p>

Un mod\u00e8le \u201cformer les formateurs\u201d a \u00e9t\u00e9 mis en place : DigDash forme des r\u00e9f\u00e9rents internes \u00e0 l\u2019Urssaf, qui forment ensuite l\u2019ensemble des collaborateurs. Des modules sp\u00e9cifiques ont m\u00eame \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s pour r\u00e9pondre aux besoins particuliers de l\u2019organisme.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u201cL\u2019accompagnement a transform\u00e9 la relation commerciale en un v\u00e9ritable partenariat. L\u2019engagement envers un \u2018vrai partenariat\u2019 avec les \u00e9quipes DigDash a \u00e9t\u00e9 une promesse tenue.\u201d<\/span><\/i>
<\/b>Herbert Nyembo<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Les conseils d\u2019Herbert Nyembo aux organismes publics<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Fort de cette exp\u00e9rience, Herbert Nyembo livre trois enseignements \u00e0 destination des organisations publiques engag\u00e9es dans une transformation data similaire<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00c0 propos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L\u2019Urssaf<\/a> incarne aujourd\u2019hui ce que peut \u00eatre une transformation data r\u00e9ussie dans le service public : ambitieuse sur les principes, pragmatique dans l\u2019ex\u00e9cution, et fond\u00e9e sur un partenariat de confiance. Une d\u00e9marche qui prouve que souverainet\u00e9 num\u00e9rique et performance op\u00e9rationnelle ne s\u2019opposent pas ; elles se renforcent.<\/span><\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"Urssaf\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Comment l\u2019Urssaf Caisse nationale a conquis sa souverainet\u00e9 num\u00e9rique sur la data avec DigDash Face \u00e0 la prolif\u00e9ration des outils de datavisualisation et aux enjeux de souverainet\u00e9 des donn\u00e9es, l\u2019Urssaf Caisse nationale a men\u00e9 une transformation data d\u2019envergure. 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